導入企業事例

自社らしさ満載のウェブサイト、
自社製品誕生からの
クラウドファンディング、
そしてYouTube

人材募集に効果のある情報発信の方法を考えていると、「自社製品が作りたい」「メーカーになりたい」という思いに至りました。当社で製造している金型は、最終的な製品ではないため、一般の方にはなかなか知られていません。直接お客様に届くようなものが作れたら、広く当社の存在を知ってもらえるし、技術力もアピールできる。それは従業員の誇りにもなり、人材募集にも効果があるのではないかと考えたのです。早速、自社製品製造のツテを当たってみたところ、墨田区がものづくり企業とデザイナーなどのクリエイターを結び付け、自社製品の開発を目指す「ものづくりコラボレーション」についての情報を得ました。これに応募して採用となり、墨田区のサポートを得て、2015年にデザイン会社と当社によるものづくりをスタートさせ、ボタンモチーフのビンズで、アロマの香りがつけられる初の自社製品「ALMA」が完成したのです。この製品を販売するために、ギフトショーへの出展などにも挑戦。さらに2017年、当時はまだ珍しかったクラウドファンディングにも挑戦し、目標金額20万円に対して応援購入総額977,200円、488%の達成率となりました。これは資金を得るためと同時にマーケティングの目的もあったので、購入者や支援者などから様々な声が得られたことも大きなメリットでした。この自社製品づくりは、品質管理の考え方にも変化を及ぼしました。金型は大量に同じものを製造することがなかなかありませんが、「ALMA」は何百個もの製品を一度に製造しなくてはなりません。その工程での品質管理のノウハウは従来の当社にはなかったもので、この自社製品の製造により学び、身につけ、向上させていくことができたのです。
 自社製品に対する問い合わせや取材も増え、当社のアピールができるようになると、採用活動にも効果が出てきました。しかし、当社の目立つ部分だけをイメージして入社しても、日々の業務とギャップを感じて辞めていく人がいました。この対策として始めたのが、2021年初から開設した自社のYouTubeチャンネルです。その意図は、動画で自分たちの会社をありのまま発信していこう、それに共感してくれる人に共に働いてもらいたいということ。社内で取締役がスマートフォンを使って一人で撮影から編集までやっているので、初期投資はほとんどなし。思いついたらまずやってみる、それができる身軽さは中小企業の良さでもあると思います。

• ウェブサイトは、自社らしさの発信を重視し、発信するターゲットをよく考えて企画や表現を考える。自社の設備や技術自慢より、「この会社に相談してみたい」と創造力をかき立てられるような仕掛けが効果的。
• クラウドファンディングは、エンドユーザーの声が得られる貴重なマーケティングツール。
• YouTubeは、動画だからこそ伝えられるメリットを意識して、社内の雰囲気や仕事の実際の様子、語りかけたいことなどコンテンツをよく考える。