新宿・地区別散策ガイド｜
「ようこそ新宿へ」冊子のご案内

新宿のホスピタリティ向上を目指した参考テキスト
「ようこそ新宿へ～新宿観光推進ハンドブック～」を発行

東京商工会議所新宿支部は、さまざまな観光資源・産業が集積する新宿をさらに発展させていくために、区内事業所のおもてなし（ホスピタリティ）向上を目的に、標記ハンドブックを作成しました。

新宿は、特色あるデパートや専門店、世界各国の美味が味わえる飲食店、宿泊施設、超高層ビル、バロック街、洒落た横丁・商店街に加え、あらゆるエンターテイメントが楽しめる多彩な都市で、まさに、「新宿のまちそのもの」が歴史的建造物や遺産と匹敵する観光資源として、たくさんの人を受け入れ、楽しませています。本ハンドブックは、新宿区内で働く皆様に、こうした新宿の魅力を再確認していただくためのものです。普段の業務に携帯できるよう小型サイズにして、新宿の歴史・文化・観光資源、それに加え、新宿を訪れるあらゆる人たちにそれぞれの立場に立ったサービス（ユニバーサルサービス）を提供できるよう、その考え方や実践のポイントについて紹介しています。

構成・目次

体裁

• 52頁（172mm×105mm・中綴じ）
• 表紙4色刷、本文2色刷

はじめに

新宿NOW
～お客様に新宿を知ってもらおう！～

1. 新宿区マップ・公共交通ガイド
2. 地区別ガイド
   A.　新宿・歌舞伎町・西新宿
   　・新宿駅マップ
   　・西新宿高層ビルマップ
   B.　四谷・信濃町
   C.　大久保・百人町
   D.　市ヶ谷・荒木町
   E.　落合・中井
   F.　高田馬場・早稲田
   G.　神楽坂・矢来町
3. エンターテイメントマップ
4. 主な年中行事・イベント

サービスFAQ

1. サービス・チェックリスト
2. ユニバーサルサービスのポイント
　・年配のお客様
　・車椅子のお客様
　・耳の不自由なお客様
　・目の不自由なお客様
　・妊婦のお客様
　・外国人のお客様

新宿観光INDEX

1. 主要観光施設情報
2. お役立ちテレフォンカﾞイトﾞ･ホｰムヘﾟｰシﾞ情報
3. 新宿区のデータ

閲覧

東京商工会議所 経済資料センターにて閲覧可能です。
東京商工会議所新宿支部
〒160-0023　東京都新宿区西新宿6-8-2 BIZ新宿4階
TEL.03-3345-3290/FAX.03-3345-3251
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