東京商工会議所　観光・まちづくり委員会及びＩＣＴ推進委員会は合同で、10月2日、「中小企業におけるICTを活用した外国人旅行者の受入環境整備セミナー」を開催し、107名が参加しました。

セミナーでは、まず基調講演として、明治大学大学院経営学研究科の岡田浩一教授より、インバウンドによる経済効果や、訪日外国人旅行者の特性や困りごとなどについて説明した上で、中小企業にもできるＩＣＴを活用した多言語対応や情報発信の仕組み作り等の話がありました。

続いて、ＮＴＴ東日本アライアンス推進室の長澤担当課長より、2020年を見据えた公衆無線ＬＡＮ環境の整備に関する事例紹介がありました。

また、総務省情報通信国際戦略局技術政策課の荻原研究推進室長より、総務省が開発を進めている「多言語音声翻訳システム」について説明をいただくとともに、会場内にデモ機を設置しました。

東京商工会議所としては、今後も、観光立国の実現に向けた動きや、それに対応する訪日外国人旅行者の受入対応等をはじめ、施策周知の説明会の開催や、具体的な対応策の情報提供をするほか、国・東京都をはじめ関係機関と連携した取り組みを進めてまいります。