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「中小企業におけるインボイス制度、電子帳簿保存法、バックオフィス業務の実態調査」結果について

2024年9月9日
東京商工会議所
産業政策第一部

 日本商工会議所ならびに東京商工会議所(ともに小林健会頭)は、このほど「中小企業におけるインボイス制度、電子帳簿保存法、バックオフィス業務の実態調査」の結果を取りまとめましたのでお知らせします。
 本調査は、2023年10月にインボイス制度、2024年1月に電子取引のデータ保存義務化(改正電子帳簿保存法)が始まったことを受け、それぞれの制度開始後における事業者の対応状況等と、あわせて経理事務や税務申告方法等のバックオフィス業務の状況等について調査したものです。
 詳細につきましては、以下をご覧ください。

【 調査のポイント】

Ⅰ.インボイス制度 
○インボイス制度導入を機に、免税事業者(BtoB中心)の73.3%がインボイス登録を実施
○インボイス登録しなかった免税事業者(BtoB中心)のうち、64.0%が今後の登録を検討
○インボイス制度導入を機に、免税事業者からインボイス登録(課税転換)した事業者のうち54.9%が
 減収した。また、価格交渉を行った事業者は14.4%で、そのうち値上げを実現した事業者は約6割(60.9%)
○インボイス登録した元免税事業者の85.5%が「2割特例(※)」を適用、そのうち85.2%が初めての
 申告をスムーズに実施 (※)納税額を売上税額の2割に軽減する措置。2026年9月末で終了予定
○インボイス制度導入後も免税事業者からの仕入を継続している事業者は74.0%であったが、今後も
 継続予定の事業者は47.1%にとどまる
○制度導入により約5割(48.8%)の事業者がコスト増を、約8割(82.2%)の事業者が事務負担の増を感じている
○税負担・事務負担を訴える声が寄せられる一方、特例措置や商工会議所の支援により事業を継続できているとの声も

Ⅱ.電子帳簿保存法 
○2024年1月から義務化された「電子取引におけるデータ保存」への対応状況は、規模が小さくなるほど
 「制度をよく理解できず未対応」の割合が高い

Ⅲ.バックオフィス業務
○「売上高1千万円以下の事業者」の約3割(31.1%)が、経理事務について税理士等外部専門家の
 関与なくすべて社内で対応
○「売上高1千万円以下の事業者」の約9割(92.0%)が1人で経理事務を行っている。
 また、売上規模が小さくなるほど、専任の経理事務担当従業員がおらず、「売上高1千万円以下の事業者」の
 約8割(78.1%)が、代表者や営業担当者等が経理事務を兼務
○「売上高1千万円以下の事業者」の25.8%は電子申告(e-Tax)に対応しておらず、そのうち56.1%が
 「メリットが感じられない」と回答

○調査対象:各地商工会議所の会員企業
○回答事業者数:3,149者(回収率:72.9%)
○調査期間:2024年5月20日~6月14日
○調査方法:経営指導員等によるヒアリング調査
※各データは端数処理(四捨五入)の関係で、合計値が100%とならない場合がある。

以上
【本件担当・問い合わせ先】

東京商工会議所
産業政策第一部
担当 内田・大内・小野・小関
TEL 03-3283-7844