東京商工会議所世田谷支部は、世田谷区内の企業のテレワークの実施率について調査を行い、回答企業数は277社でした。調査結果では、「これまでにテレワークを実施したことがある」と回答した企業は36.9％でした。東京商工会議所本部が実施した中小企業のテレワーク調査では、東京23区内のテレワーク実施率が38.4％だったことから、世田谷区の実施率は23区内とほぼ同水準であることが分かりました。（出典：東京商工会議所「中小企業のテレワーク実施状況に関する調査」）
また、「現在も実施している」と回答した事業者のうち、週に１日～２日以上はテレワークを実施している事業者は約９割でした。生じた課題は、「社内外のコミュニケーション確保」や「パソコン等への危機やネットワーク環境の整備・確保」、「テレワークに対応できる業務の少なさ」、「社員のマネジメント、業務の進捗管理」が上位に挙がりました。
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