新型コロナウィルスの影響により飲食業はじめとしたサービス業は大きな影響を受けています。しかし、国の各種キャンペーンや東京都の施策などにより、サービス業は新たな事業に取組んだり業種転換を図ったり様々な形で、環境変化に対応しています。
アフターコロナ、ウィズコロナの新しい時代に対応するため、これからのサービス業としてどのように経営していくべきか、事例を使ってご説明します。