東京商工会議所（小林健会頭）では、100 以上の事業・サービスを通じて、会員企業の皆様が抱える経営課題の解決に向け多様な支援をしております。一方、事業・サービスの内容が多岐にわたるため、「自社に適した事業やサービスがよく分からない」、「総合案内役があるとよい」といった声が寄せられていました。

こうした課題を解決し、東商のサービス力を強化するために、東商の事業・サービスに関する様々な質問やお問い合わせに対応する総合案内役のＡＩチャットボットである「東商ＡＩコンシェルジュ Ａ１（エイイチ）ナビ」を、４月１日から東商ウェブサイトへ搭載いたしました。これにより、自社の課題・ニーズに合った東商の事業やサービスを、24時間いつでもご案内します。利用方法も簡単ですので、まずは「Ａ１ナビ」をお試しください。