ニュースリリース

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ウェブサイトにおける不具合について

2018年10月3日
東京商工会議所
事業推進部

現在ウェブサイトにおいて、「正しく表示されない」という現象が発生しております。

上記の現象が起きた場合、下記の方法でキャッシュ(インターネット一時ファイル)を削除していただきますよう、お願いいたします。

・ブラウザの更新ボタン、またはキーボードの「F5」キーと、「Ctrl」キーを同時に押して画面を更新する

また、上記方法で解消されない場合は、以下の方法をお試しいただけますようお願いいたします。

【Internet Explorerの場合をお使いの場合】

1.[ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択
2.[閲覧の履歴]から[削除]を選択
3.[インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル]にチェックを入れて、[削除]をクリック
4.[OK]をクリック
5. イベントカレンダーに戻り、Internet Explorerの更新ボタンまたはキーボードの「F5」キーを押して画面を更新する

※Internet Explorerのバージョンによって、多少文言が違う場合がございます。

(Internet Explorer参考画像)1.[ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択

(Internet Explorer参考画像)1.[ツール]メニューから[インターネットオプション]を選択

【Google Chromeをお使いの場合】

1. 画面右上の[メニューボタン(3つの点)]をクリックして[設定]を選択
2.[詳細設定」を選択
3.[プライバシーとセキュリティ]内、[閲覧履歴データを消去する]を選択
4.[キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れて[データを消去]を選択
5. イベントカレンダーに戻り、Chromeの更新ボタンまたはキーボードの「F5」キーを押して画面を更新する

※Google Chromeのバージョンによって、多少文言が違う場合がございます。

(Google Chrome参考画像)1. 画面右上の[メニューボタン(3つの点)]をクリックして[設定]を選択

(Google Chrome参考画像)1. 画面右上の[メニューボタン(3つの点)]をクリックして[設定]を選択

(参考画像)3. [プライバシーとセキュリティ]内、[閲覧履歴データを消去する]を選択

(参考画像)3. [プライバシーとセキュリティ]内、[閲覧履歴データを消去する]を選択

また、上記の方法で解消されない場合は、下記までご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。

以上
【本件担当・問い合わせ先】

東京商工会議所
事業推進部
TEL 03-3283-7258