従来の翻訳サービスは、相手が目の前にいるにもかかわらず、目線が翻訳機の方に向きがちで、相手の表情やしぐさを見逃したりとコミュニケーションの「しづらさ」や「不自然さ」に課題がありました。
そこで、「VoiceBiz UCDisplay」は、「透明ディスプレイという新デバイス」「VoiceBizで利用している翻訳エンジン」「キーボード入力」を組み合わせ、窓口のユニバーサルコミュニケーションを実現するサービスとしてリリースしました。

「VoiceBiz UCDisplay」は
①お互いの表情を通した「外国人との会話」
②外国人だけではなく「音が聞こえにくい方へ、字幕による伝達」
③発話が難しい方に「キーボード入力による伝達」
を提供します。

本サービスは会話内容を透明ディスプレイ上に表示することで、相手の顔と翻訳結果を目線の移動なく確認できるため、今までの翻訳サービスよりも自然なコミュニケーションを実現しています。
従来の翻訳サービスという領域から、ユニバーサルコミュニケーションサービスへと領域を拡大し、誰もがコミュニケーションで困らない窓口を目指すサービスであり、2025年に開催されるデフリンピックなどでの活躍が期待されています。