□■　観光・流通マガジン：最新セミナーやお役立ち情報などご案内（2024.3.4）　□■

〇「経営のミカタ」にて流通・サービス事業者の取組事例を公開中！
【注目事例】
慢性的な人手不足に悩まされるホテル清掃業界において、業務改善、人材
育成などの現場コンサルティング事業を展開する品川区の企業を取材。
成約率と顧客満足度を同時に向上させた事例を紹介しています。
詳しくは ⇒ https://tokyo-cci-dsc.com/case/

〇流通・サービス業の経営に役立つ情報を紹介するポータルサイト
最新情報は、東商 流通・サービスNavi ⇒ https://tokyo-cci-dsc.com/

〇東商のサービス・情報発信等に関するアンケート(回答時間：約5分)<再掲>
回答期限は3月5日(火)まで。ぜひご協力をお願いします。
（既にご回答いただいている方にもお送りしております。ご了承ください。）
アンケートはこちら ⇒ https://form.qooker.jp/Q/ja/tcci001327/QA/

◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
１．セミナー・イベント情報
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇
【１】2024年問題に向けた「人手不足」への対応策＜テーマ別交流会＞
人材不足・人材定着にお悩みの方必見！２０２４年問題における「人材確保」
「人材定着」への課題に対して、お悩みをお持ちの事業者様向けに、交流会
を開催いたします。
＜日　時＞　　2024年4月24日（水）14:30～16:30
＜場　所＞　　東京商工会議所 Hall＆Conference 5階 Room B1・2
＜定　員＞　　50名（1社1名）※申し込み多数の場合、抽選
＜お申込み・詳細・お問合せ＞
https://mypage.tokyo-cci.or.jp/event/detail.php?event_kanri_id=203385

【２】副業人材の活用で挑む中小企業の成功戦略（東商×Another works連携企画）
人手不足が深刻化し、採用も困難になる中、専門的な知見を有する「副業
（複業）人材」の活用が、中小企業にとっても有効な選択肢の一つとなって
います。本セミナーでは、副業人材を活用して課題解決、イノベーション創
出を実現している中小企業の好事例も交えながら、中小企業における活用の
可能性、ポイントなどについて解説します。
＜形　式＞　　オンライン（録画配信・YouTube）
＜申込期限＞　2024年4月3日（水）まで
＜お申込み・詳細・お問合せ＞
https://mypage.tokyo-cci.or.jp/event/detail.php?event_kanri_id=203185

◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
２．公的支援・施策情報
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇
【１】 IT導入補助金2024（通常枠）
中小企業・小規模事業者などが、働き方改革、被用者保険の適用拡大、賃上げ、
インボイス導入などに対応するため、ITツールを導入する際の経費の一部を
補助します。
＜補助額＞　
ITツールの業務領域が1～3つまで：5万円～150万円未満（補助率1/2以内）
ITツールの業務領域が4つ以上　：150万円～450万円（補助率1/2以内）
＜対象経費＞
ソフトウェア購入費、クラウド利用料、機能拡張やデータ連携ツールの導入・
セキュリティ対策実施に係る費用、導入コンサルティング・導入設定・マニュ
アル作成・導入研修・保守運用サポートに係る費用
https://it-shien.smrj.go.jp/

◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
３．各種調査・研究情報
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇
【１】「中小企業の人手不足、賃金・最低賃金に関する調査」の集計結果
（日本商工会議所・東京商工会議所）
東京商工会議所は2月14日、「中小企業の人手不足、賃金・最低賃金に関す
る調査」の集計結果を公表しました。
https://www.tokyo-cci.or.jp/page.jsp?id=1202158

＜主なポイント＞（抜粋）
・人手が「不足している」と回答した企業は65.6％。3社に2社が人手不足
の厳しい状況続く。
・人手不足の対策として、「デジタル・機械・ロボットの活用」に取り組む
　企業は26.6%と3割に満たない。
・2024年度に「賃上げを実施予定」とする企業は61.3％と６割超。昨年度
　から3.1ポイント増加。うち、「業績の改善がみられないが賃上げを実施
　予定（防衛的な賃上げ）」は60.3％。

◆◇━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
４．東商の活動（地域振興部 観光・流通サービス担当）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◇
【１】商業部会・商業卸売部会 所属議員懇談会を開催しました
東京商工会議所 商業部会（部会長＝杉江俊彦・株式会社三越伊勢丹会長）と
商業卸売部会（部会長＝淺野秀則・株式会社フォーシーズ会長兼ＣＥＯ）は
２月１３日、合同で所属議員懇談会を開催しました。
https://www.tokyo-cci.or.jp/page.jsp?id=1202168

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
東京商工会議所に入会しませんか？
●人材採用・育成や経営相談の"パートナー"として
●人脈拡大・販路開拓・自社ＰＲ・情報収集の"ツール"として
8万社のネットワークとスケールメリットを活かした様々な会員メリット
があります。
（会員限定サービスのご案内）https://www.tokyo-cci.or.jp/page.jsp?id=1029997
まずはご質問・お問い合わせだけでもお気軽にどうぞ！
⇒TEL 03-3283-7658 ／ E-mail kankou@tokyo-cci.or.jp
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
本メルマガは、配信をご希望いただいた方や、東京商工会議所主催のセミナー
にお申込みいただいた方、職員が名刺交換をさせていただいた方などに配信し
ています。
各種メルマガの配信登録・停止および登録状況の確認については、以下のリン
クよりお手続きをお願いいたします。
⇒ https://msg.tokyo-cci.or.jp/reminder/user/forget

---【編集・発行】---------------------------------------------------
東京商工会議所　地域振興部　観光・流通サービス担当
〒100-0005　東京都千代田区丸の内 ３-２-２（丸の内二重橋ビル）
TEL 03-3283-7658 FAX 03-3283-7633
E-mail kankou@tokyo-cci.or.jp
WEB https://www.tokyo-cci.or.jp/