ニュースリリース

専門家による中小企業のホームページ活用支援サイト「webQ&Aフォーラム」を開設

平成24年3月23日
東京商工会議所

 東京商工会議所(岡村正会頭)は、3月26日(月)に、中小・小規模事業者のホームページ(以下、HP)活用を支援するための支援サイト「webQ&Aフォーラム」を開設します。

 同サイトは、東京商工会議所IT推進委員会(中村維夫委員長:NTTドコモ相談役)で実施した「通信環境を活用した生産性向上策に関する実態調査」の結果、HPを保有している中小・小規模事業者においてホームページのアクセス解析などwebの戦略的活用が進んでいないことが浮き彫りとなったため、支援の具体策の一環として取り組むものです。

 サイトの構成は、中小・小規模事業者からのHPの活用に関する①ネット相談機能と②Q&Aのコンテンツ提供事業の2つとなっており、①②とも株式会社オウケイウェイヴ(代表取締役社長:兼元謙任、本社:東京都渋谷区、以下オウケイウェイヴ)のシステムを活用します。

 ①のネット相談機能では、HP活用等に関する会員事業者からの質問をサイト上で受け付け、「web戦略パートナー」が回答します。「web戦略パートナー」は、特定非営利活動法人ITコーディネータ協会(会長:播磨 崇、所在地:東京都港区、以下ITCA)から推薦を受けた中小企業に対するHP活用に関する指導実績が高いITコーディネータが就任します。

 ②におけるコンテンツはオウケイウエィヴの運営する日本最大級のQ&Aサイト「OKWave」(http://okwave.jp)の2,600万件以上のQ&Aデータベースの中から、ビジネス上のweb活用に関連するQ&Aを抽出し、読み物コンテンツ「みんなのwebのビジネス活用相談箱(OKWave編)」として提供します。これは会員企業に対し、サイト上で類似のQ&Aを閲覧することで自己解決を促すとともに、漠然としているwebに関する疑問を質問として明確にすることが目的です。

 東京商工会議所は、本事業を第一弾とし、引き続き「web戦略パートナー」と連携した中小企業向けIT化支援事業を企画してまいります。

webQ&Aフォーラム

1.サイト名 

「webQ&Aフォーラム」

2.機能  

(1)HP活用に関するネット相談機能
(2)オウケイウエィヴ保有のビジネス上のweb活用に関連するQ&Aコンテンツ提供

3.利用資格 

(1)のヘルプデスク機能に関しては以下のとおり。

〔質問者〕HPのビジネス活用に関心が高い会員企業(ID・パスワードが必要)
〔回答者〕「web戦略パートナー」(HP活用に関する指導実績が高いITコーディネータ)

4.サイトURL 

http://faq-it.tokyo-cci.or.jp

<参考資料>通信環境を活用した生産性向上策に関する実態調査(概要)

以上

【本件担当・問い合わせ先】
東京商工会議所
地域振興部
担当 橋本・中村
TEL 03-3283-7634

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