一押し・差別化ポイント

「翻訳結果」と「相手の表情」を同時に確認でき、より自然な会話が可能。
外国人、難聴者、言語障がい者など、様々な方とのコミュケーションを支援し、窓口業務における多言語対応への負担軽減や、窓口業務におけるユニバーサル対応力向上が図れます。
窓口業務の負担軽減・サービス向上・集客力強化に効果的です。

サービス概要

従来の翻訳サービスは、相手が目の前にいるにもかかわらず、目線が翻訳機の方に向きがちで、相手の表情やしぐさを見逃したりとコミュニケーションの「しづらさ」や「不自然さ」に課題がありました。
「VoiceBiz UCDisplay」では、透明ディスプレイ上に翻訳結果を文字で表示します。
「相手の顔」と「翻訳結果」の両方を人間の有効視野内に入れることで視線を維持しながら、より自然な会話が可能となります。
対応言語13言語【日本語⇔英語 ・ 中国語（簡体字） ・ 中国語（繁体字）・韓国語 ・ インドネシア語 ・ スペイン語 ・ タイ語・フィリピン語 ・ フランス語 ・ ベトナム語 ・ ポルトガル語(ブラジル)・ミャンマー語】
各言語の音声入力とキーボードの入力に対応し、字幕での表示ができるため、外国人との対応はもちろん、聴覚障がい者や言語障がい者などへの対応が可能です。
字幕と表情が同時に見える透明ディスプレイを介し、より多くの人への情報伝達を実現することにより、受付のユニバーサル化が可能です。
白と透明の31インチと、カラー表示可能な21インチをラインナップしています。

対象業種

小売業,不動産業,飲食業,宿泊業,医療・介護保育業,教育・学習支援業,生活関連サービス業

初期導入コスト

初年度合計
UCD31インチ：145万円／UCD21インチ（カラー）：174万9千円

ランニングコスト

年間20万円（2年目以降）

導入実績企業数

約70社

導入事例ＵＲＬ

https://solution.toppan.co.jp/newnormal/contents/ucdisplay_column08kanaguya.html

認証・登録・表彰

第20回AAMT長尾賞受賞　耳マーク取得