東京商工会議所中央支部運輸倉庫・小売・工業分科会では2月21日、「ANA機体工場」と「ANAｹｰﾀﾘﾝｸﾞｻｰﾋﾞｽ川崎工場」の視察会を行い、21名が参加しました。

　東京国際空港（羽田）の新整備場地区にあるANA機体工場では、飛行機が安全に飛べるように、定時整備や改修を行う様子について映像を使用した説明を受けた後、ヘルメットを着用し、工場内で整備中の機体の様子を、間近にて見学しました。

　ANAケータリングサービス川崎工場では、機内食の製造・調製業務について映像を使用した説明を受けた後、航空機への機内サービス用品の搭載・取りおろし業務や、機内サービス用品の保管・管理の様子を見学しました。

参加者からは「自社もケータリングサービスをしており、サービス向上の取り組みが参考になった」「普段出張等で利用する飛行機の裏側を知ることが出来、貴重な経験だった」との声が聞かれました。

　中央支部では、今後も視察会等みなさまにご参加いただける企画を開催していく予定です。