ニュースリリース

「ICT(情報通信技術)を活用した外国人旅行者の受入環境整備に関するセミナー」を開催します

【観光×ICT】2020年に向けて「つかめ!観光のビジネスチャンス」

平成26年8月18日
東京商工会議所
地域振興部

 2013年の訪日外国人旅行者数は史上初めて1,000万人を超え、2020年オリンピック・パラリンピック東京大会に向けて、都内事業者にとっては、外国人旅行者の取込みは極めて重要な課題となっています。
 平成26年6月に発表された政府の成長戦略において、「観光資源等のポテンシャルを活かし、世界の多くの人々を地域に呼び込む社会」の実現がテーマとして掲げられ「2030年には訪日外国人旅行者数3,000万人を超えることを目指す」ことが目標として設定されています。

 インバンド振興に向けては、ICT(情報通信技術)の活用が求められています。例えば、外国人旅行者が旅行前の情報収集として役立ったものとして個人のブログ、旅行ポータルサイトや宿泊施設等のホームページ等が挙げられています。ウェブサイトでの情報発信においては、多言語化やターゲットに合わせたコンテンツを用意することが必要になります。また、訪問先で情報収集するためには「無料Wi-Fiサービス」が必要であり、外国人旅行者の強いニーズがあります。

 一方、日本の高度なICTを活用した先進的な取り組みも期待されています。「言葉の壁」をなくすための、観光情報や地図情報等を備えた多言語対応観光アプリや、多言語通訳・翻訳アプリの提供。また、決済環境の整備として、電子マネー・クレジットカード決済端末や決済アプリ等の整備などです。そして、ビックデータを利用した観光動向の調査分析や観光まちづくりなども進んでいます。

 こうした中、東京商工会議所では、観光・まちづくり委員会とICT推進委員会が共催にて、ICT(情報通信技術)を活用した外国人旅行者の受入環境整備に関するセミナーを3回にわたり開催いたします。
 観光は、急速な成長を遂げるアジアをはじめとする世界の需要を取り込むことによって、日本の力強い経済を取り戻すための柱です。これからの観光は、レジャーマーケットのみならず、小売業・飲食業、情報通信業や観光資源を抱える企業・地域まで、その裾野ははるかに広く、あらゆる産業と関わりがあります。
 是非、幅広い業種の方がご関心を持ち、多くの皆様のご参加をお待ちしております。

第1弾「中小企業におけるICTを活用した外国人旅行者の受入環境整備」セミナー

 外国人旅行者が日本を旅行中に困ったこととして、多く挙げられているのが「無線公衆LAN環境」です。日本の公衆無線LANは会員限定が多く、外国人旅行者は殆ど利用できない現状があります。そこで、2020年に向けて主に中小企業が取り組めるICTを活用した旅行者の取り込み及び受入環境整備についてセミナーを開催いたします。

<第1部>基調講演 「中小企業におけるICTを活用した外国人旅行者の受入環境整備(仮)」
     講 師:明治大学 大学院経営学研究科 教授 岡田 浩一 氏

<第2部>事例紹介「2020年を見据えた公衆無線LAN環境の整備(仮)」
     講 師:株式会社NTT東日本 アライアンス推進室 担当課長 長澤 元彦 氏

■ 日  時 : 平成26年10月2日(木) 午後4時00分~午後5時45分

■ 会  場 : 東京商工会議所ビル4階 特別会議室AB (千代田区丸の内3-2-2)
     ※JR線「東京駅」より徒歩10分・「有楽町駅」より徒歩5分 / 地下鉄千代田線「二重橋前駅」より徒歩2分

■ 参 加 費 : 無料

■ 申  込 : http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-57872.html

第2弾「外国人旅行者の利便性向上のための決済環境改善・強化」セミナー

 外国人旅行者は、「両替・クレジットカード利用」に関して、不便・不満を感じていることを踏まえ、ショッピングの利便性を向上するために、多様な決済端末や日本国内でも外貨紙幣での買物を可能にするサービスを紹介する決済環境の改善・強化セミナーを開催いたします。

<第1部> 「モバイル端末によるクレジットカード決済への対応(仮)」
      講 師:Square株式会社 清水 一浩 氏


<第2部>「日本国内でも、外貨紙幣での買い物が可能に(仮)」
      講 師:株式会社マネーパートナーズ 代表取締役社長 奥山 泰全 氏

■ 日  時 : 平成26年10月30日(木) 午前10時00分~正午

■ 会  場 : 東京商工会議所ビル地下2階 講堂 (千代田区丸の内3-2-2)
     ※JR線「東京駅」より徒歩10分・「有楽町駅」より徒歩5分 / 地下鉄千代田線「二重橋前駅」より徒歩2分

■ 参 加 費 : 無料

■ 申  込 : http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-57874.html

第3弾「外国人旅行者を呼び込むためのWEB戦略」セミナー

 FIT(海外個人旅行)が主流となるなか、WEBを活用した海外向けの情報発信は非常に重要です。FIT時代の海外向け情報発信のポイントや、外国人の旅行動向等について、インバウンドビジネスのエキスパートよりお話を伺います。


講 演:「外国人旅行者を呼び込むためのWEB戦略」

講 師:株式会社やまとごころ 代表取締役 村山 慶輔 氏

【略歴】アクセンチュア退社後インバウンド観光に特化したBtoBサイト「やまとごころ.JP」を立ち上げ、ホテル・小売・飲食・自治体向けに情報発信、教育・研修、コンサル等を提供。インバウンド関連諸団体の理事を多数兼任。

■ 日  時 : 平成26年11月7日(金) 午前10時30分~正午

■ 会  場 : 東京商工会議所ビル7階 国際会議場 (千代田区丸の内3-2-2)
     ※JR線「東京駅」より徒歩10分・「有楽町駅」より徒歩5分 / 地下鉄千代田線「二重橋前駅」より徒歩2分

■ 参 加 費 : 無料

■ 申  込 : http://event.tokyo-cci.or.jp/event_detail-57875.html

 
※詳細・お申込は、上記イベントカレンダーより。

以上

【本件担当・問い合わせ先】
東京商工会議所
地域振興部
担当 渡邊・清水
TEL 03-3283-7658
FAX 03-3283-7633

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